Stratégie web : 5 étapes pour établir un Plan web & web marketing

Stratégie web : 5 étapes pour établir un Plan web & web marketing

5 étapes pour établir un plan web ou webmarketing (pour les porteurs des projets web ou webmarketing et les webmasters…etc)

marketing de demain ou plutôt d'aujourd'hui

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PLAN DE L’ARTICLE : 

*(vous pouvez de tout moment se diriger vers le point désiré par un petit clic)
 

Établir un plan web ou plan marketing en ligne exige la passation par les étapes ci de suite :

1. LA VISION/L’IDÉE

2. L’ANALYSE

 

+ ANALYSE DE SITUATION

+ ANALYSE DU MARCHE
3. LA DÉFINITION DES OBJECTIFS
4. LES STRATÉGIES WEB (WEB MARKETING)

  • + LES 4 POLITIQUES (4P)
  • + PLAN D’ACTIONS
  • + OUTILS ET TECHNIQUES
  • + RESSOURCES HUMAINES
  • + PROPOSITION DES PRODUITS ET SERVICES
  • + DÉTERMINATION DES MOYENS DE PAYEMENT
  • + DÉTERMINATION BUDGET

 

5. L’EXÉCUTION, LE CONTRÔLE ET LE SUIVI
              

              

————
 

    3. Les Objectifs : 

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objectifs webmarketing

En se basant sur les résultats et données ramassés des analyses précédentes, et en fonction du marché et les possibilités de l’entreprise, on définit et/ou on réinitialise les objectifs à atteindre…    
Exemples : 

  • Réaliser une vente, 
  • Faire connaître votre entreprise, 
  • Mettre en avant une offre ou attirer plus d’internautes sur votre site, 
  • Amener 500 clients à s’inscrire au site ou sur une liste de clients d’ici la fin du mois prochaine,
  • Trouver 100 prospects fidèles à partir de 300 clients existants d’ici la le 20 du mois en cours,
  • Diriger 2000 visiteurs sur le site d’ici la fin du mois en cours…

L’objectif doit être : rationnel, spécifique, mesurable, accessible et réaliste dans un temps limité. 

 

    4. Stratégie web ( ou webmarketing) :

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stratégies web ou webmarketing

Dans un plan web marketing, la détermination des stratégies est nécessaire ainsi ils contiennent plusieurs façons pour atteindre les objectifs, 

Donc on va se tourner vers la mise en place des politiques (4 P), le plan d’action et les outils pour une bon planification:  

        4-1. + 4 P 

EN commençant par la détermination des politiques à procéder durant une période donnée. 
pour cela, un outil qui s’appelle le Mix Marketing, peut nous aider à déterminer ces politiques : sont 4 politiques à gérer (ou les 4 P) :    

  • P : PRODUCT, politique PRODUIT,  
  • P : PRICE, politique PRIX,   
  • P : PLACE, politique DISTRIBUTION,  
  • P : PROMOTION, politique PROMOTION/PUBLICITÉ,
 
les 4P, politiques webmarketing
il faut juste répondre à ces question pour élaborer vos politiques. 



        4-2. + PLAN D’ACTION :

Le plan d’actions est un véritable outil de pilotage qui désigne en détails les actions à exécuter et permet de :

  •     – ne rien oublier,
  •     – identifier la gestion d’utilisation des moyens et des résultats,
  •     – maîtriser le temps, éviter les pertes de temps, (Voir la question QUAND ?)
  •     – bien gérer les tâches,
  •     – motiver et identifier les rôles de chaque membre de l’équipe de travail, (Voir la question QUI ?)
  •     – éviter les pertes d’énergie,
  •     – meilleures coordination entre les actions,
  •     – éviter les pertes de l’argent (Voir la question COMBIEN ?)

Il suffit d’établir un document simple, clair, opérationnel comportant un tableau dont lequel on répond sur les questions si dessous :  

plan d'actions webmarketing

+ Mais encore une case ou colonne qui désigne la validation de chaque action : validé, en cours, en attente, et/ou reporté,…etc.     
 

        4-3. + OUTILS ET TECHNIQUES :

Un projet sans ressources et outils n’a aucun valeur, Cela dit que dans La stratégie web marketing  il est nécessaire de déterminer les moyens, ressources à fournir et les outils à utiliser :

outils et techniques webmarketing

+ Parmi les Outils :

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  • Le Site Web de l’entreprise : créer un site web attrayant pour offrir dont lequel vos produits et/ou services;
  • Social Media : créer une page de l’entreprise sur les populaires réseaux sociaux…
  • Email Marketing
  • Une fiche d’entreprise : pour les offres de proximités, la fiche permet aux clients de vous trouver et de vous localiser facilement ,  

   + Exemple : 
          Créer votre page Google Adresses sur http://www.google.com/intl/fr/business/
          Ou sur Bing  http://www.bingplaces.com/

fiche d'entreprise pour localisation

 

  • blog d’entreprise
  • Vidéo marketing
  • Les communautés en ligne / forums
  • Le marketing mobile : il ne faut pas négliger les clients qui se connectent envers les mobiles… 
marketing mobile

 

+ Mais aussi des Techniques :

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techniques webmarketing

  • Revoir le contenu du site : il faut qu’il soit attractif, simple à naviguer…
  • Le référencement de votre site : pour obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherches…

    + Exemple : Créer un site utile et riche en informations, avec des pages décrivant clairement son contenu…
Le référencement naturelle : Optimisation de site pour les moteurs de recherche (SEO)
+ Le référencement payant : Optimisation payante de site pour les moteurs de recherche (SEM)

référencement, seo, sem
  • Annonce en ligne : 

   + Exemple : Créer une campagne publicitaire à l’aide de Google AdWords pour faire diriger les internautes vers votre site et faire la promotion de votre tel produit ou service (offres spéciales et promotion des produits/services…)

  • affichage publicitaire
  • Pay-Per-Click (PPC)
pay per click
  • Affiliate and partner Marketing
  • participer sur des sites proposant des bonnes affaires et des bons de réduction :

   + Exemple : Proposer sur des sites de bonnes affaires et de bons de réduction, 10 % de remise le samedi.    

  • S’inscrire sur des sites d’avis de consommateurs :

   + Résultat : obtenir des notes et des recommandations de la part des consommateurs pour vos produits et services.

  • Intervenir si nécessaire : configuration avec mises à jour minimales.

   + Exemple : Envoyer des e-mails aux clients pour leur demander de donner leur avis sur vos produits par le biais de sites connus.

  • Déterminer et organiser les étapes : nécessaires pour mettre en oeuvre votre stratégie marketing.
  • Faire des relations publiques en ligne
  • Participer sur des Campagnes de contenus virales 
  • Optimisation du taux de conversion  (CRO)
  • Recherche de commercialisation locale 
  • Offrir des Contenus gratuits (eBooks, livres blancs, cadeaux gratuit,…)
  • webinaires (conférence sur internet)
  • podcasts (des contenus audio et vidéo) 

 

      4-4. + RESSOURCES HUMAINES :

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ressources humaines webmarketing

En n’oubliant pas la détermination des ressources humaines qui va mise en oeuvre ces tâches et actions, leur motivation et leur rôles…  

      4-5. + PROPOSITION DES PRODUITS ET SERVICES :

Choisir la ou les produits/services à promouvoir,
+ Conseils : choisir les produits les mieux vendus + choisir les offres populaires + prendre en considération les besoins des clients…

      4-6. + LA DÉTERMINATION DES MOYENS DE PAYEMENT

modes de payement
Il existe plusieurs modes de payement d’achats et de ventes que les clients et les fournisseurs utilisent, mais ça c’est un long sujet qu’on va le traiter prochainement…
 
L’essentiel c’est de choisir le ou les modes de payement les plus sécurisés et qui ont un bon réputation pour garder la confiance des clients.
 
modes de payement éléctroniques

      4-7. + LA DÉTERMINATION DU BUDGET :

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budget projet webmarketing

Le budget c’est un important pôle qui permet la réalisation des objectifs de la stratégie web , pour cela il faut consacrer un budget convenable à votre stratégie web marketing, mais aussi à chaque action prévue.  
EN PLUS, il y a d’autres choses à faire : 

  • Estimer la valeur des ventes…
  • Estimer le temps de chaque étape, par ce que le temps c’est de l’argent…
  • Prendre en compte les coûts associés :  

            + Frais d’hébergement de votre site, 
            + Faire une liste de vos offres, 
            + La diffusion de vos annonces…
            + Coût = coût préliminaire ou de configuration + (tarif horaire*heures de gestion)

5L’exécution et Le contrôle et le suivi :

La phase importante c’est d’appliquer (exécuter) les tâches déjà déterminé, puis suivre et contrôler les résultats … 

En appliquant : 

  • les moyens de suivi de  performances…  
  • La promotion et l’incitation à l’achat : « achetez maintenant », « inscrivez-vous »
ajouter au panier
  • La vente, la commercialisation : par les outils déjà notés, présenter les produits et services, penser aux besoins des clients,
  • La communication et la fidélisation des clients, : rester à jour devant les clients et les nouveaux prospects à travers des articles sur les produits, des nouveautés, offres spéciales…    
  • Les service après ventes,
  • Le contrôle et suivi de la réalisation des tâches et du processus de vente,
  • Les actions correctives,
  • Les mesures de progression et les actions d’amélioration…
 

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Vous avez vu ça :

+ ANALYSE DE SITUATION
+ ANALYSE DU MARCHE
  • + LES 4 POLITIQUES (4P)
  • + PLAN D’ACTIONS
  • + OUTILS ET TECHNIQUES
  • + RESSOURCES HUMAINES
  • + PROPOSITION DES PRODUITS ET SERVICES
  • + DÉTERMINATION DES MOYENS DE PAYEMENT
  • + DÉTERMINATION BUDGET

 

              

              

 
 

Espérons que vous avez profiter de cet article sur la stratégie web , donnez nous un coup de motivation, à l’aide de vos partages :)

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L'équipe web-hobbies

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L'équipe web-hobbies est un groupe de personnes motivées et intéressées par le monde du web, qui sont de multi-nationalités , et qui travaillent pour vous exporter l'information jusqu'aux vos mains, et avec les moins efforts, pour être en mise à jour par rapport aux actualités web...

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