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Ce mois ci, Créer Votre Propre Site Web Au Maroc à 97dh/mois
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FAQs & Conditions d'utilisation

Réponses aux Questions les plus fréquents.
FAQ: Foire Aux Questions // Frequently Asked Questions.
Veuillez touver ici toutes les réponses à vos questions.

  1. COMMENT COMMANDER? - Pour commander, il suffit de choisir le modèle du site que vous préférez utiliser sur votre propre site comme thème _ vous trouverez les références de chaque modèle sur cette page des MODELES_ Puis vous choisissez le plan de paiement qui vous convient parmi ces TARIFS/FORFAITS. Ensuite vous cliquer le bouton "Commander" ou "Demander". Après, vous remplissez le formulaire de contact, et enfin, vous cliquez sur le bouton "Envoyer". Après le lancement de votre demande, on vous contacte par appel téléphonique pour confirmer votre commande. (consulter cette page: ETAPES DE COMMANDE)
  2. QUELLES SONT LES ETAPES DE COMMANDE? - 1- Vous demandez via le formulaire de contact, 2- On vous appelle après votre demande pour confirmation, 3- Vous payez juste une petite somme de 50% du montant du forfait choisi, 4- Vous nous envoyez les informations que vous souhaitez publier sur votre prochain propre site web, 5- Nous préparons votre site à vos besoins, 6- On vous livrons votre site web avec toutes les détails accordés, 7- Vous vérifiez votre site, 8- Si quelque chose ne va pas, vous demandez une modification, 9- On prépare votre modification demandée, on finalise tout le travail, 10- On vous livre le travail final, vous nous payez le reste du montant 50% du plan. (consulter cette page: ETAPES DE COMMANDE)
  3. COMMENT VOUS ME CONTACTEZ? - Pour assurer un bon contact, on vous appelle par téléphone en détaillant et répondant sur toutes vos questions, puis, concernant toutes autres types de communication, on la continue via emails.
  4. COMMENT VALIDER MA COMMANDE? - La validation se fait premièrement par téléphone, puis par votre 1er paiement de 50% du montant du forfait choisi. Et si vous êtes une entreprise, nous établissons une facture justificative, et si vous souhaitez même une contrat.
  5. COMMENT PAYER? - Vous payez en deux petites tranches: le premier 50% du plan du forfait choisi avant et le deuxième après la livraison et la finalisation de votre propre site internet. Et cela via des libres moyens de paiement (selon votre choix): Versement ou Virement bancaire, transfert d'argent via CanalM, Western Union, WafaCash,... Mais encore PayPal, Payoneer,... (consulter cette page: MOYENS DE PAIEMENT)
  6. COMMENT CHOISIR LE MODELE (THEME) DE MON SITE? - A partir de la page MODELES, vous trouverez +25 moderne modèles, vous le voyez, vous le choisissez, puis vous nous envoyez son référence (Exemple: Réf. Modèle 5). Depuis votre choix on crée votre site web.
  7. COMMENT CHOISIR MON PLAN DE PAIEMENT (FORFAIT)? - Vous trouverez le tableau des tarifs sur toutes les pages que vous visitez ou spécialement sur la page TARIFS. On vous proposons 3 plan de forfait: Standard, Business et Premium. Choisissez le meilleur qui convient vos moyens, puis contactez-nous par le nom du plan choisi.
  8. COMMENT MA COMMANDE SE TRAITE? - Les commandes se traitent d'une manière régulière. Une fois vous commandez, on vous appelle, vous nous envoyez les informations que vous souhaitez publier sur votre nouveau site web, puis on travaille sur votre site, pensuite on vous livre le premier travail afin de le vérifier, s'il y a des modifications on les traite et enfin on vous livre la version finale du site.
  9. COMBIEN DE TEMPS MON SITE SE DELIVERERA? - La version finale de votre propre site web se délivre en 1 à 3 Jours.
  10. COMBIEN MODELES VOUS AVEZ? - On a +25 modèles de nouvelle ère, à caractères internationales, mais aussi compatibles aux mobiles et toutes autres appareils... (consulter cette page: MODELES)
  11. C'EST QUOI UN FORFAIT? - Un forfait c'est un plan de paiement dont lequel vous décidez de payer un montant pour plusieurs mois (selon votre choix).
  12. COMBIEN LE TEMPS DE VALIDITE DE CHAQUE FORFAIT? - On a 3 forfaits: Le forfait Standard dure 6 mois, le forfait Business dure 12 mois, et le forfait Premium 36 mois (3ans). Les forfaits sont de nature renouvelable, si vous souhaitez renouveler vous nous contactez. Visitez la page des TARIFS/FORFAITS.
  13. QUOI FAIRE APRES L'ACCOMPLSSEMENT DE MON FORFAIT? - Après la fin de votre forfait, vous aurez toute la liberté d'arrêter ou renouveler votre forfait, pour renouveler ou choisir un autre forfait, il suffit de bous contacter. (visitez la page des TARIFS/FORFAITS).
  14. EST-CE LES FORFAITS SONT OBLIGATOIRES OU AVEC ENGAGEMENT? - Non, les forfaits sont sans engagement, vous pouvez rupturer à tout moment quand le forfait se termine. Cet-à-dire vous ne payerez rien que si vous voulez renouveler votre forfait.
  15. EST CE QUE JE PEUX RUPTURER MON FORFAIT A MIS TEMPS? - Non, la rupture se fait à la fin du forfait, cet-à-dire quand le forfait se termine, vous pouvez rupturer et ne pas demander un autre forfait.
  16. QUAND JE PEUX RUPTURER MON FORFAIT? - Vous pouvez arrêter votre forfait (rupturer) lors de la fin de votre forfait payé précédemment.
  17. QU'EST CE QU'IL ARRIVE A MON SITE LORSQUE JE RUPTURE MON FORFAIT? - Lors de la rupture de votre forfait, votre site s'arrête de fonctionner et ne se trouve pas en ligne.
  18. QUELS SONT LES PLANS (TARIFS) DE PAIEMENT EXTISTANTS? - Les plans existants sont: Standard_217dh/mois (forfait 6mois), Business_147dh/mois (forfait 12mois), Premium_97dh/mois (forfait 36mois). Les détails se trouvent sur la page TARIFS.
  19. QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT? - Vous pouvez librement payer via (selon votre choix): Versement ou Virement bancaire, transfert d'argent via CanalM, Western Union, WafaCash,... Mais encore PayPal, Payoneer,... (voici les MOYENS DE PAIEMENT).
  20. QU'EST CE QUE CA VEUT DIRE PAIEMENT A LA LIVRAISON? - Paiement à la livraison veut dire que vous ne payez qu'après la livraison de votre travail (site internet). Mais, dans notre cas, pour une bonne souplesse de travail, on demande une petite 50% de votre plan (forfait) avant et 50% après la finalisation et la livraison de votre propre site  (version finale après toutes modifications).
  21. COMBIEN JE DOIS PAYER AVANT ET APRES LA LIVRAISON DE MON SITE? - Vous payez que 50% du forfait choisi avant et 50% après la livraison finale de la création de votre propre site internet.
  22. COMMENT ME GARANTIR? - Pour vous garantir, on vous offre 3 options complémentaires: 1- Facture justificative, 2- Contrat au long du forfait, 3- 30 Jours de garantie (satisfait ou remboursé).
  23. COMMENT JUSTIFIER MON PAIEMENT SI JE SUIS UNE ENTREPRISE? - Si vous êtes une entreprise, une facture et/ou une contrat justificative sera établi en contre partie de votre paiement.
  24. COMMENT PAYER VIA PAYPAL/PAYONEER? - Pour payer via PayPal ou Payoneer, on vous envoi notre propre adresse (compte) chez Paypal ou Payoneer et vous complétez après _normalement_ votre paiement...
  25. QUELS SONT VOS GARANTIES? - Pour vous garantir, on vous offre 3 options complémentaires: 1- Facture justificative, 2- Contrat au long du forfait, 3- 30 Jours de garantie (satisfait ou remboursé).
  26. COMMENT JE DOIS ASSURER QUE MON PREMIER PAIEMENT NE VA PAS ÊTRE VOLER? - Pour vous assurez, on a trois options complémentaires: 1- Facture justificative, 2- Contrat au long du forfait, 3- 30 Jours de garantie (satisfait ou remboursé).
  27. QU'EST CE QUE CA VEUT DIRE "SATISFAIT OU REMBOURSE"? - Satisfait ou Remboursé veut dire que si vous êtes pas satisfait de notre travail (création du site ou l'un de nos plan/forfaits) vous êtes libre de nous demander de vous rembourser votre somme payé à l'avance, à condition que la durée ne dépasse pas 30 jours depuis la validation de votre commande (30 jours de garantie)
  28. EN QUOI JE VAIS ME REMBOURER SI JE NE SUIS PAS SATISFAIT? - Dans la période de votre garantie (les premiers 30 jours) vous êtes autorisé à: 1- Rupturer votre plan/forfait, 2- Se rembourser des avances payés (d'une somme de 75% des montants payés)3- Arrêter votre demande de création de site internet.
  29. QUAND JE PEUX DECLARER MON INSATISFACTION? - Dans les premiers 30 jours de garantie (depuis la validationde votre commande). Ou après la fin de votre forfait.
  30. COMBIEN JE VAIS ME REMBOUSER? - Vous allez vous rembourser de 75% des montants déjà payés (25% nos charges).
  31. EN QUOI JE VAIS ME BENEFICIER DANS LA PERIODE ''30 JOUS DE GARANTIE''? - Dans la période de votre garantie (les premiers 30 jours) vous êtes autorisé à: 1- Rupturer votre plan/forfait, 2- Se rembourser des avances payés (d'une somme de 75% des montants payés), 3- Arrêter votre demande de création de site internet, 4- Demander des modifications dans le design et/ou le contenu de votre site web.
  32. COMMENT JE SERAI REMBOURSER SI JE ME SUIS PAS SATISFAIT? - Vous serez rembourser via les mêmes moyens de paiement que vous utiliserez dans le paiement de vos plans choisis.
  33. EST CE QUE VOUS ETABLISSEZ DES FACTURES COMME JUSTIFICATIFS? - Oui.
  34. EST CE QU'IL Y A UNE CONTRAT COMME GARANTIE DU FORFAIT? - Si vous voulez, OUI.
  35. COMMENT VOUS CONTACTER? - Pour nous contacter, il suffit d'aller à la page CONTACT, puis nous demander en téléphone ou nous envoyer des emails.
  36. QU'EST CE QUE LE SERVICE STRATEGIE WEB? - Ce service consiste à formuler une stratégie web avec des plans d'actions affinés, afin de développer votre affaire sur le long terme mais aussi sur le court et moyen terme. La stratégie vous permettra de déterminer les outils, les plateformes, la durée et la manière de votre travail et présence sur le web.
  37. QU'EST CE QUE LE SERVICE TRAFFIC/VISITES CONSTANTS? - Ce service consiste à faire contrôler, gérer et apporter du traffic (visites) constant à votre site web. L'objectif est d'amener des clients potentiels ciblés à votre site web afin de voir ce que vous proposez comme services et produits et de les demander.
  38. QU'EST CE QUE VOUS FACTUREZ DANS LE SERVICE "TRAFFIC/VISITES"? - On facture la gestion des campagnes publicitaires, mais aussi un bonus de l'optimisation de ces campagnes afin d'arriver à un rapport de maximum de visites ciblés avec le minimum coût.
  39. QU'EST CE QU'ON VA PAYER POUR CE SERVICE? - Vous allez payer le coût des publicités (selon votre objectif) plus nos frais de gestion mentionnés sur le tabeau des tarifs là.