Supprimer compte eToro est une très simple tâche pour arrêter votre compte définitivement. Ici, vous allez voir toute la démarche complète à suivre pour supprimer son compte eToro.
Supprimer compte eToro :
Généralement les étapes à suivre pour supprimer votre compte eToro sont simples mais peut être parfois que certaines personnes trouvent des problèmes à ce niveau.
La démarche est prouvé, j’avais déjà deux comptes eToro alimentés, et j’ai décidé d’arrêter un pour se focaliser sur un seul compte, et avec fluidité j’ai réussi à retirer mes fonds et supprimer le compte facilement, avec juste un processus de contact avec le support d’aide.
A savoir que cette opération est « parfois » un peu compliqué, car les brokers (courtiers) soumis sous certaines conditions et demandent des documents et justificatifs à importer afin de garder une bonne traçabilité, surtout dans le cas des comptes encore alimentés.
Avant tout, ce qu’il faut faire :
Avant de Supprimer compte eToro ou d’autres brokers, il te faut retirer vos gains de la plateforme.
Donc demander de retirer tout votre liquide avant de demander la suppression du compte.
Etapes générales pour supprimer votre compte eToro
Pour supprimer un compte eToro, suivez ces étapes :
- Connexion à votre compte eToro : Connectez-vous à votre compte sur le site web d’eToro ou sur l’application.
- Vérification du compte : Assurez-vous que votre compte est en règle. Cela inclut la clôture de toutes les positions de trading et la vérification que toutes les transactions sont terminées.
- Retrait des fonds : Avant de supprimer votre compte, retirez tout l’argent de votre compte eToro. Entrez dans la section “Caisse” et suivez les instructions pour retirer vos fonds.
- Contacter le service clientèle : eToro ne permet généralement pas de supprimer un compte directement depuis la plateforme utilisateur. Vous devrez contacter le service clientèle. Cela peut se faire via le chat en direct sur leur site web, par e-mail ou par téléphone.
- Fournir les informations nécessaires : Le service clientèle pourrait vous demander de fournir certaines informations ou de répondre à des questions pour vérifier votre identité et la raison de la suppression de votre compte.
- Confirmer la suppression : Une fois que le service clientèle a traité votre demande, ils vous demanderont de confirmer la suppression de votre compte.
- Attente de la confirmation : Après avoir confirmé la suppression de votre compte, eToro traitera votre demande. Cela peut prendre quelques jours.
- Confirmation de la suppression : Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre compte aura été définitivement supprimé.
Points importants à considérer :
- Frais de retrait : Vérifiez s’il y a des frais de retrait applicables lors du retrait de vos fonds.
- Sauvegarde des documents : Avant de supprimer votre compte, assurez-vous de sauvegarder tous les relevés et documents importants.
- Conséquences fiscales : Prenez en compte les éventuelles conséquences fiscales liées à la clôture de votre compte.
- Délai de réflexion : Une fois que votre compte est supprimé, il peut être difficile ou impossible de le récupérer.
Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, il est conseillé de contacter directement le service clientèle d’eToro.
Comment supprimer compte eToro : étapes et démarche complète en images
Il ne semble pas possible de supprimer directement votre compte eToro mais il vous faut contacter le support client, suivre la procédure et eToro va étudier votre demande et vous contacter par email dans les jours après, en détaillant la démarche et les conditions à conclure pour supprimer votre compte.
1- Entrer le support eToro : https://www.etoro.com/fr/customer-service/
2- Vous cliquez sur « Existing User »
3- Se connecter à votre compte eToro
4- Clicquz sur “Ouvrir un nouveau Ticket”
5- Sélectionnez “Compte de trading eToro”
6- Puis choisissez “Détails du compte”
7- et avant de finir, clicquez sur l’option “Clôturer mon compte”
8- Puis clicquez sur “Clôturer le compte”
9- Puis vous serez rediriger vers une page pour répondre sur le “pourquoi partez-vous”, choisissez votre réponse.
10- et en fin cliquez sur “confirmer”
Félicitations, votre compte va être fermé, une fois le compte fermé, ils vont vous contactez par email pour confirmer le processus.
Pourquoi les courtiers font des limites ?
En cas de retrait de gains ou de suppression de compte, il vous faut généralement un minimum d’argent requis sur votre compte et des documents justifiants votre profil afin que le broker garde une légitimité et surtout pour lutter contre la fraude et le blanchissement d’argents.
Documents exigés :
Pour vérifier votre compte, ils vont vous demander généralement un justificatif d’identité (ex : Passeport, CIN, …) et/ou facture de moins de 6 mois où apparaît votre nom et adresse et/ou une photocopie des deux côtés de votre carte bancaire.
N.B : Rien ne vous empêche de masquer les numéros de votre carte bancaire en la couvrant en scan ou via logiciel de retouche.
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1- IQ Option
Géré et appartenant à IQ Options Europe Ltd, IQ Option est un fournisseur de services financiers basé à Chypre. Désignée comme une entreprise d’investissement chypriote (CIF), la plate-forme de négociation est placée sous la juridiction de la Cyprus Securities Exchange Commission (CySEC).
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2- Avatrade
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